忙しい方も安心。胃カメラ・大腸カメラの事前診察や、いつものお薬まで「オンライン診療」でスマートに
「胃の調子が悪いから検査を受けたいけれど、何度も病院に通う時間がない」
「大腸カメラを受けたいけれど、事前の診察だけで半日潰れてしまうのはちょっと……」
「いつものお薬が欲しいけれど、仕事が忙しくて受診できない」
毎日お仕事や家事、育児でお忙しくされていると、ご自身の体のことはつい後回しになってしまいますよね。そのお気持ち、痛いほどよくわかります。しかし、胃腸のSOSを放置してしまうのは少し心配です。
そこで、ジェイズ胃腸内視鏡・肛門クリニック（武蔵浦和）では、皆様の通院負担を少しでも軽くし、必要な検査や治療を適切なタイミングで受けていただけるようオンライン通院システム「melmo(メルモ)」を導入しております。患者様の症状によっては、ご自宅にいながら遠隔診療を受けていただくことが可能です。
まずは、あなたのご状況がオンライン診療の活用に当てはまるか、一緒に確認してみましょう。
こんなお悩みはありませんか？（セルフチェック）
一つでも当てはまる方は、当院のオンライン診療がお役に立てるかもしれません
- 胃痛や胸焼けがあるけれど、忙しくて病院に行けていない
- 胃カメラ・大腸カメラを受けたいが、事前の診察だけで休みを取りたくない
- 検査の病理結果を聞くためだけに通院するのが負担に感じる
- 潰瘍性大腸炎や逆流性食道炎などの「いつものお薬」を切らしてしまった
なぜオンライン診療が選ばれるの？当院の3つの活用法
当院のオンライン診療は、内視鏡検査との組み合わせや、慢性疾患のサポートにおいて真価を発揮します。
1. 胃カメラ・大腸カメラの「事前診察」をスマホで完結
保険診療で胃カメラや大腸カメラを受ける場合、「事前に医師が診察を行い、症状や既往などから検査の必要性を判断すること」が必要となります。自己判断でいきなり検査を行うのではなく、安全性を確保するための大切なルールです。 当院では、この事前診察をオンラインで行うことが可能です。ご自宅や職場の休憩時間などにスマホでお話しさせていただき、必要なお薬（下剤など）は宅配での受け取りを手配します。これにより、ご来院いただくのは「検査当日のみ」で済むようになります。
2. 「病理検査の結果説明」もご自宅で
内視鏡検査時にポリープを切除したり、生検検査を行った場合には病理検査（顕微鏡での詳しい検査）を行います。結果が出るまでに約3週間お時間をいただいております。「結果を聞くためだけに再度来院する」のは、心理的にも時間的にも負担が大きいものです。
当院では、病理結果の説明もオンラインで完結できます。リラックスできるご自宅の環境で、医師から丁寧にご説明いたします。
3. 逆流性食道炎・潰瘍性大腸炎などの「継続処方」
「症状に大きなお変わりがなく、お薬の継続処方で経過観察が可能な場合」には、オンライン診療が非常に便利です。
当院のシステムをご利用いただければ、処方箋をご自宅へ郵送いたしますので、通院の手間を大幅に省きながら、しっかりと治療を継続していただけます。
（症状の増悪のある方や、内服薬の追加や変更が必要な症状のある方には外来の受診をご案内させていただきます。）
【FAQ】患者様からよくいただくご質問
初診でもオンライン診療で内視鏡検査の予約はできますか？
はい、可能です。ご自身の症状をお伺いし、医師が検査の必要性を判断した上で、注意事項の説明を行います。
ただし、患者様の安全を第一に考慮し、複数の既往症がある方や、血液をサラサラにするお薬を服用中の方などは、ご来院をお願いすることがございます（ご心配な方は事前にお問い合わせください）。また、70歳以上の方につきましては、より安全に検査をお受けいただくため、一度対面で診察させていただき、内視鏡検査の適応を判断しております。
なお、検査日については、予めお電話あるいは問い合わせフォームからご連絡の上、ご予約くださいますようお願いいたします。
オンラインで病理結果を聞いて、もし「悪い結果」だったらどうなりますか？
万が一、追加の治療やより詳細な説明が必要と考えられる場合には、一度ご来院をお願いすることがございます。対面での診察の上で、今後の最適な治療方針や、専門病院へのご紹介など、しっかりとサポートさせていただきますのでご安心ください。
潰瘍性大腸炎の薬をもらいたいのですが、オンラインだけでずっと済ませられますか？
当院では、オンライン診療と対面診療を組み合わせたサポートを行っております。「ずっとオンラインのみ」での対応は安全面から行っておりません。定期的な対面診察の中で、採血検査や内視鏡精査が必要かどうかをしっかりと判断いたします。また、状態が悪化していると思われる場合には、対面での診察をご案内し、患者様に最適な医療を提供できるようにいたします。
オンライン通院システム「メルモ」でのご予約の流れ
当院では専用アプリやWEBブラウザから簡単に予約・受診が可能です。
まずはオンライン診療予約サイトにアクセスをお願いいたします。
さいたま市 ジェイズ胃腸内視鏡・肛門クリニックのオンライン診療予約サイト（melmo）へ進む
当院のmelmo内のサイトにアクセス
「再診コードを受け取った方はこちら」より、当院の再診コード【8S8JN3SM】を入力
「診療メニュー」から該当の項目を選択
「予約する」ボタンを押し、ご希望の日時を選択する
【オンライン診療にかかる費用について】
通常の診察料に加え、システム利用料（800円）および、領収書や処方箋などの郵送代が発生いたします。あらかじめご理解のうえ、ご自身のライフスタイルに合わせてご活用ください。
オンライン診療という便利なツールの活用を
「ジェイズ胃腸内視鏡・肛門クリニック」は、JR武蔵浦和駅からアクセスしやすい立地にあり、さいたま市（浦和・大宮エリア）をはじめ、戸田市、川口市など広域から多くの患者様にご来院いただいております。
「仕事が忙しい」「受診が面倒」というお悩みに寄り添い、オンライン診療という便利なツールを活用しながら、皆様の胃腸と肛門の健康をしっかりとお守りします。少しでも「気になる症状がある」という方は、ぜひ隙間時間を利用してご相談ください。
【作成・監修】
ジェイズ胃腸内視鏡・肛門クリニック 理事長 柴田淳一
【資格・所属学会】
東京大学大学院修了 医学博士
日本消化器内視鏡学会専門医・指導医
日本大腸肛門病学会専門医・指導医
日本消化器病学会専門医 など
柴田淳一理事長の経歴・詳細プロフィールページを確認する
■ ご留意事項（安全な医療提供のために）
当院のオンライン診療は、厚生労働省の指針に準拠して安全に実施しております。しかし、すべての疾患や症状がオンラインのみで完結するわけではございません。個別の症状や最適な治療・検査方針については、必ず医師が診察（オンラインまたは対面）を行った上で、お一人おひとりに合わせたご案内をさせていただきます。